ما در بلوسرور به شفافیت کامل در تمام مراحل ارائه سرویس متعهدیم. لطفا پیش از خرید، این سند را که شرایط دقیق لغو سرویس و بازگشت وجه را مشخص می‌کند، به دقت مطالعه فرمایید.
سرورهای مجازی بلوسرور مستقیما و در لحظه از دیتاسنترهای اصلی (مانند هتزنر) ایجاد می‌شوند و ما به عنوان واسط پرداخت و ارائه پنل مدیریت و پشتیبانی از سرویس ها عمل می‌کنیم. به دلیل این ماهیت ارائه مستقیم و قوانین دیتاسنتر، پس از تحویل موفقیت‌آمیز سرویس به کاربر، امکان لغو و بازگشت وجه آن به حساب بانکی وجود ندارد. لطفا در انتخاب سرویس خود دقت فرمایید و برای استفاده ای که دارید با پشتیبانی بلوسرور هماهنگ کنید و مطمئن بشید که فعالیت شما در سرور قابل انجام باشد.
بازگشت کامل یا بخشی از وجه به حساب بانکی، تنها و تنها در دو حالت زیر امکان‌پذیر است:
نکته مهم: در موارد فوق، مبلغ بازگشتی پس از کسر هزینه کارمزد تراکنش و امور اداری (بسته به مبلغ کل و حداقل ۲۵,۰۰۰ تومان) به حساب بانکی شما واریز خواهد شد.
لطفاً به شرایط زیر توجه ویژه داشته باشید:
سرویس‌های ساعتی: هزینه پرداختی برای سرورهایی که صورت‌حساب آن‌ها به صورت ساعتی محاسبه می‌شود، به حساب بانکی بازگردانده نمی‌شود. در صورت لغو، معادل آن به پنل کاربری شما به عنوان اعتبار اضافه خواهد شد.در صورت وجود هرگونه ابهام در مورد این سیاست‌ها، لطفا پیش از اقدام به خرید، از طریق تیکت با بخش پشتیبانی ما در تماس باشید.
آخرین به‌روزرسانی: 13 سپتامبر 2025
