حفظ حریم خصوصی

ما در بلوسرور به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذاریم و متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی را از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای محافظت از آن انجام می‌دهیم.


۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات را در هنگام ثبت‌نام و استفاده از سرویس‌هایمان جمع‌آوری کنیم، از جمله:

اطلاعات هویتی: مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن که در هنگام ایجاد حساب کاربری ارائه می‌دهید.
مدارک احراز هویت: تصویر کلیه مدارک ارسالی برای احراز هویت پنل کاربری که بعد از خرید اول ارسال می‌شود، بعد از تطبیق یکسان بودن مشخصات ثبت نامی حذف می‌شود و به هیچ عنوان، هیچ تصویری چه آنلاین یا آفلاین نگه داشته نمی‌شود.
اطلاعات پرداخت: ما اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کنیم. تمام تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های پرداخت امن و معتبر بانکی (شاپرک) انجام می‌شود.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما

اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

- ارائه، مدیریت و نگهداری سرویس‌های خریداری شده توسط شما.
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما.
- ارتباط با شما در مورد وضعیت سرویس، پاسخ به تیکت‌های پشتیبانی و ارسال اطلاعیه‌های مهم.
- ارسال فاکتورها و مدیریت امور مالی.
- جلوگیری از کلاهبرداری، سوءاستفاده (Abuse) و فعالیت‌های غیرقانونی با صحت سنجی مشخصات در هنگام ثبت نام.

۳. محافظت از اطلاعات شما

امنیت اطلاعات شما برای ما بسیار مهم است. ما از مجموعه‌ای از تدابیر امنیتی فنی و مدیریتی، از جمله رمزنگاری SSL، فعالسازی اجباری رمز 2 مرحله ای برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی‌های غیرمجاز، افشا یا تخریب استفاده می‌کنیم.

نکته مهم: ما هرگز به اطلاعات و فایل‌های شخصی شما که روی سرورهای مجازی خود ذخیره می‌کنید، دسترسی نداریم، آن‌ها را مشاهده نکرده و با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم. تمامی سرورها، سرور مجازی خود دیتاسنترها هستند و توسط دیتاسنترها و ارایه دهندگان مدیریت میشود.


۴. به اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص یا شرکت ثالثی ارائه نمی‌دهیم. اطلاعات شما تنها در شرایط زیر و دریافت گزارش سواستفاده از مراجعه قانونی داخل کشور به اشتراک گذاشته می شود:

- برای پیروی از قوانین و مقررات یا در پاسخ به درخواست‌های قانونی از سوی مراجع قضایی.

۵. تماس با ما

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سوالی دارید، لطفا از طریق پشتیبانی سایت (تیکت) یا ایمیل info{@}blueserver.ir با ما در تماس باشید.


آخرین به‌روزرسانی: 13 سپتامبر 2025